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文昌街办“民情墙”解信访难题

发布时间:2019-02-20 07:49 来源: 抚州日报
  

本报临川讯 (李栓文、特约记者章晋辉)去年以来,为了拉近干群、党群关系,临川区文昌街办创新工作举措,在街办和社区显要位置设置“民情墙”,直面百姓信访诉求,及时帮助居民解决难题,受到群众好评。

该街办要求党员干部每天关注“民情墙”,第一时间发现居民反?#36710;?#38382;题并进行归纳、分析?#20449;小?#33021;够解决的当天解决,靠个人力量?#32531;?#35299;决的,或难以解答的重要事项,报告街办主要领导,纳入领?#21450;?#23376;信访议事,集中制定处理意见,并联合相关部门,协调并限时督办。去年,文昌街办共为群众解决信访问题36件,调处各类矛盾纠纷69件,调处成功率达90%以上。


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