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文昌街辦“民情墻”解信訪難題

發布時間:2019-02-20 07:49 來源: 撫州日報
  

本報臨川訊 (李栓文、特約記者章晉輝)去年以來,為了拉近干群、黨群關系,臨川區文昌街辦創新工作舉措,在街辦和社區顯要位置設置“民情墻”,直面百姓信訪訴求,及時幫助居民解決難題,受到群眾好評。

該街辦要求黨員干部每天關注“民情墻”,第一時間發現居民反映的問題并進行歸納、分析研判。能夠解決的當天解決,靠個人力量不好解決的,或難以解答的重要事項,報告街辦主要領導,納入領導班子信訪議事,集中制定處理意見,并聯合相關部門,協調并限時督辦。去年,文昌街辦共為群眾解決信訪問題36件,調處各類矛盾糾紛69件,調處成功率達90%以上。


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